Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Cannepeche, ci-après désignée « le vendeur », et toute personne physique majeure non commerçante effectuant un achat via le site cannepeche.com (ci-après « le client »).

2. Produits

Le vendeur propose à la vente des cannes à pêche et accessoires associés, présentés avec leurs caractéristiques essentielles (longueur, puissance, action, matériau, accessoires inclus). Les photos sont fournies à titre indicatif et n’ont pas valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA française applicable). Ils n’incluent pas les frais de livraison pour les expéditions hors France métropolitaine. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; seuls les prix affichés au moment de la commande font foi.

4. Commande

Toute commande implique acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande est validée après confirmation du paiement par le partenaire bancaire.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard) ainsi qu’Apple Pay et Google Pay, via le prestataire Stripe (authentification 3D Secure). Aucune donnée bancaire ne transite ni n’est stockée par le vendeur.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées sur la page Livraison. Le vendeur s’engage à expédier les commandes dans un délai de 24h en semaine. Les délais de transit Colissimo sont de 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Voir la page Retours pour les modalités.

8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut constaté à la livraison, le client peut obtenir le remplacement ou le remboursement du produit.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé sur la page Politique de confidentialité.

10. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter le vendeur en premier lieu. À défaut de solution amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation. Les juridictions françaises compétentes sont seules habilitées à trancher en dernier ressort.